Pendahuluan
Brainixia Scopia berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan platform pembelajaran pengembangan karir kami yang berlokasi di brainixiascopia.it.com.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami akan memberitahukan setiap perubahan pada kebijakan ini melalui email atau pemberitahuan di platform kami.
Kebijakan privasi ini berlaku efektif mulai 1 Januari 2025 dan mencakup semua layanan yang disediakan oleh Brainixia Scopia.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Data Pribadi
- Nama lengkap dan informasi identitas
- Alamat email dan nomor telepon
- Informasi profil profesional dan riwayat pendidikan
- Preferensi pembelajaran dan minat karir
- Foto profil dan dokumen pendukung
Data Teknis
- Alamat IP dan lokasi geografis
- Informasi perangkat dan browser
- Aktivitas penggunaan platform
- Log akses dan interaksi pengguna
- Cookie dan teknologi tracking serupa
Kami mengumpulkan informasi ini untuk memberikan layanan yang lebih personal dan meningkatkan pengalaman belajar Anda. Semua data dikumpulkan dengan persetujuan eksplisit atau berdasarkan kepentingan sah untuk menyediakan layanan pendidikan.
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan yang berkaitan dengan penyediaan layanan pembelajaran dan pengembangan karir:
- Menyediakan dan memelihara layanan pembelajaran
- Personalisasi konten dan rekomendasi pembelajaran
- Komunikasi mengenai program dan update layanan
- Analisis kinerja dan peningkatan platform
- Penyediaan sertifikat dan kredensial pembelajaran
- Dukungan pelanggan dan penyelesaian masalah teknis
Kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda:
Langkah Keamanan Teknis
- Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS
- Autentikasi multi-faktor untuk akses administrator
- Backup data regular dengan enkripsi
- Monitoring keamanan 24/7
- Pembaruan keamanan sistem secara berkala
Periode Penyimpanan
Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau sesuai dengan kewajiban hukum. Data pembelajaran dan progress disimpan selama akun aktif plus 3 tahun setelah penghapusan akun untuk keperluan sertifikat dan verifikasi.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami menghormati privasi Anda dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional platform
- Institusi pendidikan partner untuk program sertifikasi
- Otoritas hukum jika diperlukan oleh peraturan yang berlaku
- Dalam proses merger atau akuisisi perusahaan
Semua pihak ketiga yang kami libatkan telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan standar yang sama dengan kami.
Hak Pengguna
Sebagai pengguna platform Brainixia Scopia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Akses dan Kontrol
- Mengakses dan meninjau data pribadi yang kami simpan
- Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat
- Menghapus akun dan data pribadi Anda
- Membatasi pemrosesan data untuk tujuan tertentu
- Memindahkan data ke platform lain (portabilitas data)
Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui email ke [email protected] atau melalui pengaturan akun di platform. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Cookie dan Teknologi Tracking
Kami menggunakan cookie dan teknologi tracking serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan memberikan konten yang relevan.
Jenis Cookie yang Digunakan
- Cookie fungsional untuk menyimpan preferensi pengguna
- Cookie analitik untuk memahami pola penggunaan
- Cookie keamanan untuk melindungi akun Anda
- Cookie pembelajaran untuk melacak progress
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau panel kontrol cookie di platform kami. Namun, menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.
Transfer Data Internasional
Untuk memberikan layanan terbaik, beberapa data mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa semua transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai dan sesuai dengan standar keamanan internasional.
Semua penyedia layanan cloud dan partner internasional kami telah bersertifikat ISO 27001 dan mematuhi standar perlindungan data global seperti GDPR dan regulasi privasi lainnya.
Privasi Anak-anak
Platform kami tidak dirancang untuk pengguna di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami untuk penghapusan data tersebut.
Jika pengguna berusia 17-18 tahun, kami memerlukan persetujuan orang tua atau wali untuk menggunakan platform kami.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan atau peraturan yang berlaku. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan di platform minimal 30 hari sebelum berlaku.
Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk tetap informed tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda. Penggunaan berkelanjutan dari layanan kami setelah perubahan kebijakan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.